Clubbe

Termos de Uso

Versão 2026-09-v1 · vigente a partir de 22/09/2026

1. Quem somos e o que são estes Termos

O Clubbe é uma plataforma para gestão de clubes, operada por Griit Tecnologia, CNPJ 60.955.488/0001-32, com sede em Criciúma, SC ("Clubbe", "nós"). Estes Termos regulam o uso da plataforma por:

  • Clube: a entidade que contrata o Clubbe;
  • Usuário do painel: pessoa da diretoria ou secretaria autorizada pelo clube a usar o painel de gestão;
  • Sócio e Dependente: pessoas cadastradas por um clube que usam o aplicativo do sócio.

Ao criar uma conta, definir uma senha ou marcar "li e concordo", você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

2. O serviço

O Clubbe oferece ao clube ferramentas para cadastro de sócios e dependentes, reserva de espaços e eventos, registro de mensalidades e débitos, comunicação com os sócios e relatórios. O Clubbe é um fornecedor de software: não é parte da relação entre o clube e seus sócios. Regras do clube, valores cobrados, autorização ou recusa de reservas e o que é cobrado de cada sócio são decisões e responsabilidade do clube.

A plataforma registra cobranças e pagamentos lançados pelo clube; não processa pagamentos entre sócio e clube.

3. Conta e acesso

  • A conta é pessoal e intransferível. O telefone do sócio é o seu identificador de acesso; a senha é sigilosa.
  • Links de primeiro acesso ou de preenchimento de cadastro são pessoais, têm validade limitada e não devem ser compartilhados.
  • Você é responsável pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de uso indevido, avise o clube ou o suporte imediatamente.

4. Responsabilidades do clube

O clube declara e se compromete a:

  1. manter dados verdadeiros e atualizados;
  2. ter base legal para tratar os dados dos seus sócios e dependentes e informá-los sobre esse tratamento — nessa relação o clube é o controlador dos dados e o Clubbe atua como operador, conforme a Política de Privacidade;
  3. conceder acesso ao painel apenas a pessoas autorizadas e revogá-lo quando deixarem a função;
  4. não cadastrar dados que a plataforma não pede (em especial dados sensíveis, como saúde ou religião).

5. Responsabilidades de sócios e dependentes

Sócios e dependentes se comprometem a informar dados verdadeiros e a usar o aplicativo apenas para os fins do clube. Dependentes menores de 18 anos usam a plataforma sob responsabilidade do titular ou de outro responsável legal, que responde pelo aceite destes Termos em nome do menor.

6. Uso aceitável

É proibido: violar a lei ou direitos de terceiros; acessar contas, dados ou áreas sem autorização; tentar contornar limites, segurança ou controles de acesso; usar a plataforma para enviar conteúdo ilícito, ofensivo ou spam; copiar, fazer engenharia reversa ou revender o serviço; sobrecarregar a infraestrutura de forma abusiva.

7. Planos, teste gratuito e cobrança

  • O clube pode ter um período de teste gratuito, sem exigir cartão de crédito. Depois dele, continuar usando depende da contratação de um plano pago, conforme a faixa de uso contratada.
  • Valores e condições do plano são os informados na contratação. Reajustes serão comunicados com aviso prévio de 30 dias.
  • O clube pode cancelar a qualquer momento pedindo ao suporte.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender o acesso de um clube, com aviso, em caso de inadimplência ou uso indevido da plataforma. Encerrado o contrato, o clube pode pedir ao suporte uma cópia dos seus dados; o tratamento dos dados após o encerramento segue a Política de Privacidade.

9. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ser interrompido para manutenção ou por falhas de terceiros (como provedores de hospedagem), e não garantimos funcionamento ininterrupto. O suporte é feito por e-mail, em suporte@clubbe.co.

10. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca e o código são do Clubbe. Concedemos ao clube e aos seus usuários uma licença de uso limitada, não exclusiva, intransferível e revogável, apenas durante o contrato. Os dados inseridos pelo clube e por seus sócios continuam sendo do clube (e de seus titulares), não do Clubbe.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Clubbe não responde por lucros cessantes, por decisões e cobranças feitas pelo clube, nem por indisponibilidades causadas por terceiros ou por uso em desacordo com estes Termos. Nossa responsabilidade total por qualquer evento fica limitada ao valor pago pelo clube ao Clubbe nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui limita responsabilidades que a lei não permite limitar.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

13. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Avisaremos pela plataforma ou por e-mail; em mudanças relevantes, poderemos pedir um novo aceite. A versão vigente e sua data ficam sempre indicadas no topo desta página.

14. Contato

suporte@clubbe.co

15. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Criciúma, SC, salvo quando a lei determinar foro diverso em favor do consumidor.